お知らせ詳細

【重要】ポイントの有効期限設定のお知らせ

2026年8月3日

いつもnarrowをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、narrowのポイントサービスをより安心して快適にご利用いただくため、ポイントに有効期限を設けさせていただくこととなりました。
詳細につきましては、下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. ポイント有効期限の導入について
 これまではポイントに有効期限を設けておりませんでしたが、今後は「ポイント付与日から365日」を有効期限とさせていただきます。
 有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効し、復元や商品交換を行うことはできませんのでご注意ください。

 導入開始日: 2026年8月3日(月)
 有効期限 : ポイント付与日から365日

2. すでに保有されているポイントの取り扱いについて
 有効期限導入開始前に付与されたポイントにつきましては、皆様の不利益とならないよう、以下の通り経過措置を適用いたします。

 対象ポイント: 導入開始前に付与されたポイント
 有効期限  : 導入開始日(2026年8月3日)から365日

3. 保有ポイント・有効期限の確認方法について
 現在の保有ポイント数および直近で失効するポイントの有効期限につきましては、
 ログイン後、マイページの「ポイント確認」よりご確認いただけます。

皆様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともnarrowをよろしくお願いいたします。